Best Law Firm Marketing — первая национальная премия в области юридического маркетинга. В третий раз Право.ru награждает самые значимые и эффективные маркетинговые проекты на юридическом рынке. В этом году участники представили 149 кейсов. «Нам очень приятно, что с каждым годом поступает все больше заявок», отметил Алексей Отраднов коммерческий директор Право.ru на церемонии награждения 14 сентября.
Лучшие ТГ-каналы
В прошлом году маркетологи столкнулись с новыми вызовами. Один из них — запрет популярных в стране соцсетей и смена фокуса аудитории на другие мессенджеры. В таких условиях многие юрфирмы сфокусировались на ведении Телеграм-каналов. Создавали как общие площадки для компаний, так тематические, освещая отдельные практики. Поэтому в Best Law Firm Marketing в этом году появилась новая номинация — «Лучший юридический Telegram-канал». Победителей выбирали в двух категориях: канал фирмы и практики. В первой лучшей признали проект ККМП | Кучер Кулешов Максименко и партнеры ККМП.connect. Реализовывать его команда начала летом 2022 года. На канале создали понятную навигацию, а посты делают максимально удобными для восприятия — например, в формате карточек. Создатели постарались сделать уникальные рубрики. Например #их_право, в котором рассказывают о практических аспектах ведения бизнеса в дружественных юрисдикциях или #студенческая_пятница, где отвечают на вопросы студентов юрфаков. На новогодних каникулах команда не хотела оставлять подписчиков без контента, поэтому запустила рубрику #ёлкиККМП. В рамках нее публиковали фотографии украшенных ёлок сотрудников. Канал приносит плоды и самой компании. Так, все открытые в 2023 году вакансии закрыли благодаря ТГ-каналу.
Лучшим каналом практики стал PG Ecology, который запустила юрфирма Пепеляев Групп. Площадка посвящена экологическому праву. Эксперт рассказывают об изменениях законодательства и разбирают самые интересные споры в этой сфере. PG Ecology является крупнейшим по количеству подписчиков специализированным Telegram-каналом по эколого-правовой тематике, который ведет юрфирма. Второе место заняла Nextons с каналом Налоги и Таможня. На нем выходят 4−6 профильных постов в неделю. Бронзу получил АНП Зенит, который тоже запустил телеграмм-канал в области налогового права НалогPRO.
Уютный офис и обучение сотрудников
Еще одна новая номинация связана с построением HR-бренда. Первое место заняло Адвокатское Бюро ЕПАМ. На суд жюри заместитель директора по связям с общественностью Наталья Никулина представила семь способов нематериальной мотивации для повышения вовлеченности сотрудников. В них входят спортивные активности, бюро регулярно поддерживает внешние и реализует самостоятельные проекты в области здорового образа жизни. Еще бюро реализует программу обучения и развития персонала. Не менее важна и организация приятного и грамотно спланированного рабочего пространства. В 2019 году коллектив переехал в новый офис.
Одни из лучших мест в open space с лучшим видом предлагают младшим сотрудникам. Таким образом бюро показывает лояльность к сотрудникам и их значимость. Компания создаёт все условия для того, чтобы сотрудники приходили в офис и им было в нем комфортно.
Наталья Никулина
Также в бюро часто проводят неформальные мероприятия для сотрудников. В том числе запущены книжный и киноклубы. Коллег радуют разными здоровыми перекусами по пятницам, мороженым в летние жаркие дни, устраивают флешмобы и фотозоны к профессиональным праздникам. В SEAMLESS Legal считают, что коллеги являются главными бренд-амбассадорами. Поэтом одно из направлений HR-бренда заключает в том, чтобы сотрудники на всех уровнях могли рассказать про фирму. Для этого для новых работников организуют знакомство с брендом. На встречах рассказывают об истории создания компании, ценностях команды. В том числе такой подход помог SEAMLESS Legal получить второе место в номинации. Третье место отдали Tomashevskaya & Partners. Компания развивает как внешний, так и внутренний HR-бренд. С одной стороны, команда занимается проектами Pro bono, активно присутствует в прессе и соцсетях. Это развивает внешний бренд. Внутренний — это работа с коллективом. Предоставление гибридного графика, создание топового офиса, обучение сотрудников.
Уже традиционно в премии отмечают и тех, кого можно назвать «Рейтинговым гуру». Эту номинацию также разделили на несколько блоков. Лучших выбирали в ньюльфах, рульфах и бутиковых фирмах. Рейтинги очень важны для стратегии фирмы, отмечает Светлана Демичева, руководитель по маркетингу и связям с общественностью Nextons. По ее словам, подготовка для подачи заявок ведется круглый год и в этом задействованы все сотрудники. Юристы помогают определить самые значимые проекты, которые стоит выдвинуть в номинации. Маркетологи готовят заявки и презентуют кейсы. Демичева заняла первое место в номинации «Рейтинговый гуру в ньюльфе». Другие победители представлены в графике.
Выйти на международный рынок и создать чат-бот
В третьей новой номинации «Продвижение международных проектов» оказался только один победитель. Директор департамента конференций и маркетинга Право.ru Анна Федорова объяснила, что от участников поступили и другие заявки. Но Uppercase. Group по баллам оказался с отрывом впереди. В 2021 году K&P.Group и Uppercase. Group заключили соглашение о сотрудничестве, после этого старший партнер K&P.Group Александр Кукуев начал развивать Uppercase. Group в ОАЭ и Казахстане. Для этого коллектив изучил мировые тренды, а потом разработал стратегию развития и дорожную карту с учетом местной специфики. Создали современные сайты для этих стран, начали вести корпоративные соцсети, давать комментарии местным деловым СМИ, выступать на конференциях ОАЭ и Казахстана, проводить собственные бизнес-завтраки для клиентов.
В номинации «Бизнес-челлендж» отметили проекты по построению партнерской сети и коллаборации с другими юрфирмами. Первое место заняло адвокатское бюро АБ «Китсинг и партнеры» за разработку чат-бота. Цифровой помощник проверяет деятельность компании на наличие уголовных рисков. Делает он это с помощью тестирования. Еще бот предлагает пользователям ознакомиться с инструкциями. Например о том, как подготовиться к обыску.
Лучших выбрали и по другим направлениям. Среди них «Построение личного бренда юриста», «Нативный контент», «Благотворительность» и «Спонсорство». В последней золото взяла юрфирма «АНП Зенит». Вместе с Право.ru компания организовывала международный юрфорум Kazan Legal Week. О том, как прошло мероприятие рассказывали в репортажах Санкционные риски и тренды M&A: как прошла Kazan Legal Week — 2023 и Актуальная практика и местный колорит: чем запомнится Kazan Legal Week — 2023.
Лучшие сайты
Уже по традиции на премии отмечают сайты юрфирм. Дизайн сайта BIRCH LEGAL признали лучшим, а официальную страничку МЭФ LEGAL назвали самой эффективной. Площадку создавали в 2022 году. Она стала одним из ключевых элементов маркетинговой стратегии, вокруг которых формируется бренд компании в сети и внешнем мире. За год фирма смогла увеличить число посетителей, и почти в половину возросло время, которое пользователи проводят на страничке.
Гран-при получил сайт Nextons. Фирма создала новый портал в связи с выходом российских офисов из международной группы Dentons и выводом нового бренда на рынок. Демичева отметила, что сайт пришлось делать параллельно с ребрендингом: «Это был сложный проект, но мы сами очень довольны результатом».
Как проводили исследование
Участники премии подавали заявки для участия до 9 июля. Маркетологи заполняли анкету и готовили презентацию своего проекта. После этого кейсы оценивали в два этапа: сначала организаторы делали предварительный обзор проектов. Проверяли, соответствует ли он заявленной номинации. После этого свою оценку давал экспертный совет. Он состоял из представителей крупных маркетинговых агентств, журналистов и инхаус-юристов. Экспертов премии разделили на блоки для оценки проектов. Они анализировали те аспекты, которые относятся к зоне их профессиональной компетенции. При этом члены совета не могли выбирать номинации с аффилированными проектами. Голосование длилось почти месяц: с 1 по 20 августа.
Полный рейтинг Best Law Firm Marketing
Место | Юрфирма | Руководитель проекта | Проект |
HR бренд | |||
1 | ЕПАМ | Наталья Никулина | 7 способов нематериальной мотивации для повышения вовлеченности сотрудников |
2 | SEAMLESS Legal | Мария Клепилина, Анастасия Котенкова | Построение HR-бренда SEAMLESS Legal |
3 | Tomashevskaya & Partners | Жанна Томашевская | Комплексное развитие HR-бренда компании как лидера юридического рынка |
Спонсорство | |||
1 | «АНП Зенит» | Лейсан Латыпова Форум | Kazan Legal Week |
2 | «Стрижак и партнеры» | Семен Калин | Маркетинг специальных мероприятий 2.0 |
3 | Pineiro & Partners | Кади Абдурахманов | Спонсирование спортивных клубов |
Благотворительность | |||
1 | «Регионсервис» | Алина Тумасова | Помогать людям и обществу — это «Наша культура» |
2 | «Пепеляев Групп» | Андрей Никонов, Екатерина Мармалюк, Олеся Папельникова | БФ «Содействие лекарственному обеспечению». Маркетинг добрых дел |
3 | BGP Litigation | Алина Зорьева, Виктория Дергунова | Благотворительный фонд «Юристы помогают детям» |
Рейтинговый гуру в рульфе | |||
1 | BGP Litigation | Алина Зорьева | Участие в рейтингах «Право-300″, „Коммерсантъ“, Forbes, RAA, mergers.ru, World ECR, Leaders League, Who’s Who Legal |
2 | „Рустам Курмаев и Партнеры“ | Родичкина Надежда | Повысить узнаваемость бренда и подтвердить экспертизу |
3 | „Регионсервис“ | Алина Тумасова | Сохранить и приумножить |
Рейтинговый гуру в бутиковой фирме | |||
1 | „Стрижак и партнеры“ | Семен Калин | Позиционирование компании в рейтингах и профильных исследованиях |
2 | „Голенев и партнеры“ | Светлана Федькова | Позиционирование адвокатского бюро в рейтингах |
Рейтинговый гуру в ньюльфе | |||
1 | Nextons | Светлана Демичева, Ксения Киреева | Позиционирование фирмы в юридических рейтингах |
2 | LEVEL Legal Services | Эльмира Смирнова | LEVEL Legal Services — ньюльф, бьющий рекорды |
3 | ДРТ | Анна Рыбалко | Юридические рейтинги: достижения ДРТ |
Нативный контент в диджитал | |||
1 | Forward Legal, UI Media и Partisans | Команда Forward Legal и команда UI Media + Partisans | Судебный клуб Чака |
2 | „СберРешения“ (АО „Интеркомп“) | Иван Катышев, Мариета Хамхоева, Денис Орлов | Бесплатный email-курc по трудовому праву для HR |
3 | „S&K Вертикаль“ | Алена Бачинская | Подкаст „В здравом уме и твердой памяти“ |
Нативный контент на классических площадках | |||
1 | Legal to business | Светлана Гузь | Идеальный шторм: право на бизнес, авторская радиопрограмма и блог |
2 | Orchards | Григорий Захаров, Ксения Соболева | Проект, посвященный экологическому праву, — „ЭКОLaw“ |
3 | „Пепеляев Групп“ | Александра Старостина | Комплекс нативных проектов к 20-летию компании |
Ребрендинг в ньюльфе | |||
1 | Better Chance | Оксана Багреева | Ренейминг и ребрендинг юридической фирмы |
2 | Denuo LLC | Карен Хачатурян | Ребрендинг и ренейминг российской практики DLA Piper — Denuo |
3 | Nextons | Светлана Демичева | Вывод нового бренда на рынок в связи с выходом российских офисов из международной группы Dentons |
Ребрендинг в рульфе | |||
1 | „Исполком“ | Ispolcom | Павлов Андрей | Новый бренд — новые услуги |
2 | „Регионсервис“ | Алина Тумасова | Ребрендинг как новое выражение бренда |
3 | „Гуцу, Жуковский и Партнеры“ | Рината Валиева | Рестайлинговый фейслифтинг ключевых элементов и носителей фирменного стиля GZh&P |
Личный бренд | |||
1 | „Казаков и партнёры“ | Наталья Николаева | Построение личного бренда управляющего партнера |
2 | Legal to business | Светлана Гузь | Развитие личного бренда управляющего партнера |
3 | Legalmax Law Firm | Валерия Мурадова | Построение личного бренда юриста Мухаммадали Махмудова |
Бизнес-челлендж | |||
1 | ДРТ | Анна Рыбалко | „От контакта до контракта“: построение культуры продаж в юридическом консалтинге |
2 | „Китсинг и партнеры“ | Анна Свитина | Цифровой помощник |
3 | ZKS | Ирина Загорская | Стандарт маркетолога юррынка |
Запуск новой услуги | |||
1 | ДРТ | Анна Рыбалко | Продвижение услуг в области налогового мониторинга |
2 | LEVEL Legal Services | Эльмира Смирнова | Стратегический альянс LEVEL Legal Services с „БИЭЛ“ |
3 | ASB Consulting Group | Анна Володяева | Запуск новой практики —"Управление частным капиталом» |
ТГ-канал фирмы | |||
1 | «Кучер Кулешов Максименко и партнеры» | Анна Максименко, Карина Коробейникова | Телеграм-канал «ККМП.connect» |
2 | Delcredere | Екатерина Сапова | Телеграм-канал Delcredere |
3 | Birch Legal | Елизавета Майорова | Телеграм-канал Birch Legal |
ТГ-канал практики | |||
1 | «Пепеляев Групп» | Дарья Земскова | Телеграм-канал PG Ecology |
2 | Nextons | Джангар Джальчинов, Светлана Демичева | Телеграм-канал «Налоги и таможня» |
3 | «АНП Зенит» | Лейсан Латыпова | Телеграм-канал «НалогPRO» |
Выход на международный рынок | |||
1 | Uppercase Legal powered by K&P.Group | Александр Кукуев, Виталий Чирясов, Ратмир Проскурнов, Нурсултан Молдахметов, Церен Савгуров | Стратегия развития офисов в ОАЭ и Казахстане |
Лучший сайт | |||
1 | Nextons | Светлана Демичева | nextons.ru |
2 | BIRCH LEGAL | Елизавета Майорова | birchlegal.ru |
3 | Better Chance | Оксана Багреева, Дмитрий Дорофеев | betterchance.ru |
Эффективный сайт | |||
1 | МЭФ Legal | Юрий Нехайчук | mef.legal |
2 | Nextons | Светлана Демичева | nextons.ru |
3 | «Гин и партнеры» и Partisans | Кира Гин, Александрина Гин,
Церен Савгуров |
ginlegal.ru |
Лучший дизайн | |||
1 | Birch Legal | Елизавета Майорова | birchlegal.ru |
2 | Nextons | Светлана Демичева | nextons.ru |
3 | Denuo LLC | Карен Хачатурян | denuo.legal |
Best Law Firm Website | |||
Гран-при | Nextons | Светлана Демичева | nextons.ru |