Флешмобы и лучшие ТГ-каналы: итоги премии Best Law Firm Marketing

Автор: Наталья Николаева

Best Law Firm Marketing — первая национальная премия в области юридического маркетинга. В третий раз Право.ru награждает самые значимые и эффективные маркетинговые проекты на юридическом рынке. В этом году участники представили 149 кейсов. «Нам очень приятно, что с каждым годом поступает все больше заявок», отметил Алексей Отраднов коммерческий директор Право.ru на церемонии награждения 14 сентября.

Лучшие ТГ-каналы

В прошлом году маркетологи столкнулись с новыми вызовами. Один из них — запрет популярных в стране соцсетей и смена фокуса аудитории на другие мессенджеры. В таких условиях многие юрфирмы сфокусировались на ведении Телеграм-каналов. Создавали как общие площадки для компаний, так тематические, освещая отдельные практики. Поэтому в Best Law Firm Marketing в этом году появилась новая номинация — «Лучший юридический Telegram-канал». Победителей выбирали в двух категориях: канал фирмы и практики. В первой лучшей признали проект ККМП | Кучер Кулешов Максименко и партнеры ККМП.connect. Реализовывать его команда начала летом 2022 года. На канале создали понятную навигацию, а посты делают максимально удобными для восприятия — например, в формате карточек. Создатели постарались сделать уникальные рубрики. Например #их_право, в котором рассказывают о практических аспектах ведения бизнеса в дружественных юрисдикциях или #студенческая_пятница, где отвечают на вопросы студентов юрфаков. На новогодних каникулах команда не хотела оставлять подписчиков без контента, поэтому запустила рубрику #ёлкиККМП. В рамках нее публиковали фотографии украшенных ёлок сотрудников. Канал приносит плоды и самой компании. Так, все открытые в 2023 году вакансии закрыли благодаря ТГ-каналу.

Лучшим каналом практики стал PG Ecology, который запустила юрфирма Пепеляев Групп. Площадка посвящена экологическому праву. Эксперт рассказывают об изменениях законодательства и разбирают самые интересные споры в этой сфере. PG Ecology является крупнейшим по количеству подписчиков специализированным Telegram-каналом по эколого-правовой тематике, который ведет юрфирма. Второе место заняла Nextons с каналом Налоги и Таможня. На нем выходят 4−6 профильных постов в неделю. Бронзу получил АНП Зенит, который тоже запустил телеграмм-канал в области налогового права НалогPRO.

Уютный офис и обучение сотрудников

Еще одна новая номинация связана с построением HR-бренда. Первое место заняло Адвокатское Бюро ЕПАМ. На суд жюри заместитель директора по связям с общественностью Наталья Никулина представила семь способов нематериальной мотивации для повышения вовлеченности сотрудников. В них входят спортивные активности, бюро регулярно поддерживает внешние и реализует самостоятельные проекты в области здорового образа жизни. Еще бюро реализует программу обучения и развития персонала. Не менее важна и организация приятного и грамотно спланированного рабочего пространства. В 2019 году коллектив переехал в новый офис.

Одни из лучших мест в open space с лучшим видом предлагают младшим сотрудникам. Таким образом бюро показывает лояльность к сотрудникам и их значимость. Компания создаёт все условия для того, чтобы сотрудники приходили в офис и им было в нем комфортно.

Наталья Никулина

Также в бюро часто проводят неформальные мероприятия для сотрудников. В том числе запущены книжный и киноклубы. Коллег радуют разными здоровыми перекусами по пятницам, мороженым в летние жаркие дни, устраивают флешмобы и фотозоны к профессиональным праздникам. В SEAMLESS Legal считают, что коллеги являются главными бренд-амбассадорами. Поэтом одно из направлений HR-бренда заключает в том, чтобы сотрудники на всех уровнях могли рассказать про фирму. Для этого для новых работников организуют знакомство с брендом. На встречах рассказывают об истории создания компании, ценностях команды. В том числе такой подход помог SEAMLESS Legal получить второе место в номинации. Третье место отдали Tomashevskaya & Partners. Компания развивает как внешний, так и внутренний HR-бренд. С одной стороны, команда занимается проектами Pro bono, активно присутствует в прессе и соцсетях. Это развивает внешний бренд. Внутренний — это работа с коллективом. Предоставление гибридного графика, создание топового офиса, обучение сотрудников.

Уже традиционно в премии отмечают и тех, кого можно назвать «Рейтинговым гуру». Эту номинацию также разделили на несколько блоков. Лучших выбирали в ньюльфах, рульфах и бутиковых фирмах. Рейтинги очень важны для стратегии фирмы, отмечает Светлана Демичева, руководитель по маркетингу и связям с общественностью Nextons. По ее словам, подготовка для подачи заявок ведется круглый год и в этом задействованы все сотрудники. Юристы помогают определить самые значимые проекты, которые стоит выдвинуть в номинации. Маркетологи готовят заявки и презентуют кейсы. Демичева заняла первое место в номинации «Рейтинговый гуру в ньюльфе». Другие победители представлены в графике.

Выйти на международный рынок и создать чат-бот

В третьей новой номинации «Продвижение международных проектов» оказался только один победитель. Директор департамента конференций и маркетинга Право.ru Анна Федорова объяснила, что от участников поступили и другие заявки. Но Uppercase. Group по баллам оказался с отрывом впереди. В 2021 году K&P.Group и Uppercase. Group заключили соглашение о сотрудничестве, после этого старший партнер K&P.Group Александр Кукуев начал развивать Uppercase. Group в ОАЭ и Казахстане. Для этого коллектив изучил мировые тренды, а потом разработал стратегию развития и дорожную карту с учетом местной специфики. Создали современные сайты для этих стран, начали вести корпоративные соцсети, давать комментарии местным деловым СМИ, выступать на конференциях ОАЭ и Казахстана, проводить собственные бизнес-завтраки для клиентов.

В номинации «Бизнес-челлендж» отметили проекты по построению партнерской сети и коллаборации с другими юрфирмами. Первое место заняло адвокатское бюро АБ «Китсинг и партнеры» за разработку чат-бота. Цифровой помощник проверяет деятельность компании на наличие уголовных рисков. Делает он это с помощью тестирования. Еще бот предлагает пользователям ознакомиться с инструкциями. Например о том, как подготовиться к обыску.

Лучших выбрали и по другим направлениям. Среди них «Построение личного бренда юриста», «Нативный контент», «Благотворительность» и «Спонсорство». В последней золото взяла юрфирма «АНП Зенит». Вместе с Право.ru компания организовывала международный юрфорум Kazan Legal Week. О том, как прошло мероприятие рассказывали в репортажах Санкционные риски и тренды M&A: как прошла Kazan Legal Week — 2023 и Актуальная практика и местный колорит: чем запомнится Kazan Legal Week — 2023.

Лучшие сайты

Уже по традиции на премии отмечают сайты юрфирм. Дизайн сайта BIRCH LEGAL признали лучшим, а официальную страничку МЭФ LEGAL назвали самой эффективной. Площадку создавали в 2022 году. Она стала одним из ключевых элементов маркетинговой стратегии, вокруг которых формируется бренд компании в сети и внешнем мире. За год фирма смогла увеличить число посетителей, и почти в половину возросло время, которое пользователи проводят на страничке.

Гран-при получил сайт Nextons. Фирма создала новый портал в связи с выходом российских офисов из международной группы Dentons и выводом нового бренда на рынок. Демичева отметила, что сайт пришлось делать параллельно с ребрендингом: «Это был сложный проект, но мы сами очень довольны результатом».

Как проводили исследование

Участники премии подавали заявки для участия до 9 июля. Маркетологи заполняли анкету и готовили презентацию своего проекта. После этого кейсы оценивали в два этапа: сначала организаторы делали предварительный обзор проектов. Проверяли, соответствует ли он заявленной номинации. После этого свою оценку давал экспертный совет. Он состоял из представителей крупных маркетинговых агентств, журналистов и инхаус-юристов. Экспертов премии разделили на блоки для оценки проектов. Они анализировали те аспекты, которые относятся к зоне их профессиональной компетенции. При этом члены совета не могли выбирать номинации с аффилированными проектами. Голосование длилось почти месяц: с 1 по 20 августа.

Полный рейтинг Best Law Firm Marketing