Автор: Елена Муратова
Арендаторы Red Box, потерявшие свои вещи во время пожара на складе 12 ноября 2020 года, намерены через суд добиваться компенсации ущерба. Они ждут результатов расследования причин пожара и готовят иски.
- Согласно заключению МЧС, причиной возгорания могла стать система пожаротушения, установленная на складе.
- Всего в результате пожара своих вещей лишились почти 200 человек.
- В договоре, который арендаторы подписали с владельцами склада, не было пункта о материальной ответственности за имущество, пострадавшее или уничтоженное в результате ЧП
Что говорят арендаторы
«Московские новости» пообщались с некоторыми пострадавшими и выяснили, как они планируют добиваться выплат.
От подачи коллективного иска арендаторы, по их словам, отказались почти сразу из-за сложностей с оценкой ущерба. Не все пострадавшие были готовы проводить экспертизу за свой счет, а в некоторых боксах пожар уничтожил вещи полностью — провести оценку было невозможно. Кроме того, у арендаторов возникли проблемы в коммуникации с руководством компании.
В Red Box говорили, что он в аварийном состоянии и попасть туда невозможно. Я оказался там только 29 декабря с оценщиком, предварительно их уведомил. Приехал, там было идентифицировано легкое оборудование, которое я должен был отгрузить в МТС, примерно на 600 тыс. рублей. И какие-то вещи личные. Оценили все в 900 тыс. рублей. Туда добавились моральный ущерб, аренда. Сейчас иск где-то за миллион рублей.
Артем, арендатор Red Box
Компания с самого начала ни на какую кооперацию не шла. То есть, я так понимаю, у людей, которые владеют этой компанией, изначально задача просто вылезти сухими из воды и никакой ответственности финансовой за произошедшее не нести. Единственное, что они предлагали, это вернуть предоплату, потому что у меня была на год вперед оплачена аренда.
Юрий, арендатор Red Box
Тем, чьи вещи частично уцелели после пожара, Red Box предложил перевезти их на один из двух других складов фирмы в Москве, сделав скидку на хранение 50%. Некоторые клиенты этим воспользовались.
Еще один пожар произошел в апреле на «Самоскладе» на Шарикоподшипниковской улице в Москве.
Администрация склада принесла извинения арендаторам, попросила их заполнить опросники, а также подготовить все имеющиеся документы и фотографии, чтобы доказать, что пострадавшее имущество принадлежит именно им.
Сейчас на складе проводится демонтаж аварийных конструкций, после чего к работе подключатся дознаватели МЧС.
Мнение юристов
«Московские новости» обратились к юристам Елене Муратовой и Сергею Бобровскому с просьбой разъяснить, какую ошибку совершили арендаторы Red Box и как обезопасить себя при заключении договора на хранение личных вещей.
- Ответственность сторон в случае пожара должна быть прописана в договоре, отмечает адвокат Елена Муратова. Если это не было сделано, ответственность за нарушение требований пожарной безопасности может быть возложена как на арендатора, так и на арендодателя в зависимости от того, чьи действия привели к возгоранию.
- Арендаторы Red Box не обратили внимания на отсутствие в договоре пункта об ответственности сторон в случае ЧП на складе. Теперь, по словам юриста, если виновника пожара установить не удастся, получить возмещение они не смогут.
- Пострадавшим из-за пожара на складе юрист порекомендовала дождаться расследования компетентных органов по факту возгорания, а затем обратиться с исками о возмещении убытков к виновнику. Желательно обосновать размер убытков независимым экспертным заключением.
- Добиться возмещения ущерба пострадавшие смогут только в рамках уголовного дела, подтвердил адвокат Сергей Бобровский. При этом он добавил, что фирмы, чтобы обезопасить себя, часто назначают, например, директоров, на которых и перекладывают впоследствии всю ответственность за случившееся.
Как заключать договор с арендодателем
Юристы, с которыми проконсультировались «Московские новости», дали несколько советов тем, кто планирует воспользоваться услугами хранения.
- В договоре аренды нужно предусмотреть порядок и возможные размеры компенсации за порчу имущества как при пожаре, так и вследствие ликвидации возгорания.
- Важно убедиться, что ответственность в случае неисправности электросети будет нести арендодатель.
- Необходимо определить порядок проведения профилактических осмотров арендуемых помещений.
- Чтобы не возникло проблем из-за эксплуатации электрооборудования в боксах, нужно согласовать его перечень с компанией или использовать только оборудование арендодателя.
Как подготовиться к аренде бокса
- Необходимо застраховать имущество, которое будет храниться в арендованных индивидуальных боксах.
- Размещение вещей лучше задокументировать, чтобы в случае пожара было проще доказать ущерб.
Юристы подчеркнули, что не стоит соглашаться на аренду помещения с недостатками в системе электроснабжения или пожаротушения.
Рынок self-storage в Москве
По данным исследования, проведенного Knight Frank и Ассоциацией компаний индивидуального хранения (АКИХ), в 2020 году общая площадь складов self-storage в Москве достигла 199 тыс. квадратных метров, увеличившись на 5,9% относительно аналогичного показателя прошлого года. В общей сложности в городе работают 76 складов self-storage.
- В АКИХ объяснили, что сегмент в 2020 году меньше пострадал от кризиса, чем классические склады. Весной многие арендаторы московских квартир, которые уезжали из города на время режима самоизоляции, чтобы не перевозить имущество, платили за использование боксов.
- Средний уровень заполняемости складов в Москве за год вырос на 3% — до 87,6%.
- Согласно исследованию, контейнеры арендуют в основном физические лица. На них приходятся более 80% площадей.
- Тарифы на хранение находятся в диапазоне от 1,6 тыс. до 2 тыс. рублей за квадратный метр в месяц.
- В число крупнейших игроков входят компании «Складовка», «Сити-Бокс», «АльфаСклад» и «Хоумсклад».
